A WCopy Comércio e Serviços é uma das poucas empresas do mercado que possui um corpo técnico próprio e especializado para atender todos os tipos de equipamentos de impressão.
O cliente será atendido dentro do SLA (prazo de atendimento de chamados) do contrato sem ficar parado por falta de atendimento ou por manutenção em alguma autorizada.
Máquina Reserva / Backup
Boa parte dos reparos técnicos podem ser feitos no momento da visita, mas alguns problemas requerem cuidados específicos, necessária a manutenção em laboratório.
Para casos como este a WCopy Comércio e Serviços disponibiliza, sem custo adicional, equipamentos reservas (backup), que ficam em operação no cliente até que o conserto seja finalizado.